As u besluit om 'n pelsjas aan te koop, is dit beter om dit in die winkel te doen. As 'n gebrek gevind word, kan u gedurende die waarborgperiode altyd 'n gebrekkige produk terugbesorg of verruil. Die belangrikste ding is om u regte te ken en volgens die wet op te tree. Moenie u tjek- en waarborgkaart vir die produk gedurende die hele waarborgtydperk weggooi nie.
Dit is nodig
- - kwitansie;
- - Waarborgkaart.
Instruksies
Stap 1
As die pelsjas wat u gekoop het, gebrekkig blyk te wees, volgens die wet van die Russiese Federasie "Oor die beskerming van verbruikersregte", het u die reg om een van drie opsies te kies om hierdie probleem op te los. U kan 'n pelsjas van lae gehalte vir 'n nuwe een ruil, dit oorhandig vir gratis waarborgherstel, of die produk terugbesorg in die winkel en die waarde daarvan kry.
Stap 2
Hou in gedagte dat elke pelsitem 'n waarborgperiode het. Hierdie tydperk word deur die vervaardiger bepaal en die winkel is verplig om dit in ag te neem. Soms gebeur dit dat die vervaardiger dit nie spesifiseer nie. In hierdie geval het die winkel die reg om volgens eie goeddunke op te tree. Die waarborgtydperk vir 'n pelsproduk kan egter nie minder as 6 maande wees nie.
Stap 3
Volgens die reëls vir die verkoop van pelsprodukte, as die defekte in die produk gevind word wat nie deur die verkoper gespesifiseer is nie, het die koper die reg om binne ses maande 'n eis in te stel en die aankoop terug te gee na die winkel. Die tydperk waartydens eise aangevoer kan word, word ook bereken vanaf die begin van die seisoen. In Moskou begin die seisoen vir die dra van 'n pelsjas op 1 November en eindig op 1 Maart.
Stap 4
Nadat u 'n huwelik gevind het, neem 'n pelsjas met dokumente en gaan na die winkel. As daar 'n duidelike huwelik is, sal die geld aan u terugbesorg word.
Stap 5
As die verkoper twyfel oor u eis, moet hy die item nagaan om seker te maak dat u eise geldig is. U het die reg om aan hierdie oorsig deel te neem. As u nie saamstem met die antwoord nie, vra dan 'n kundige advies. Dit moet deur die verkoper gereël word. As u nie met die resultate saamstem nie, dring aan op 'n onafhanklike ondersoek. Dit word deur die aansoeker betaal. As die deskundige bewys dat u gelyk het, is die winkel verplig om aan u vereistes te voldoen en vir die dienste van die kundige te betaal. As dit blyk dat die skade aan die produk te wyte was aan die skuld van die koper of as gevolg van oormatige omstandighede, is u verplig om alle materiële koste te betaal.
Stap 6
Onthou dat u, nadat u 'n bontjas gekoop het, die reg het om dit binne twee weke terug te besorg sonder om 'n rede daarvoor te gee. As u tuis 'n gebrek vind of dit net nie van u hou nie, kan u dit gerus terugbesorg.
