In die meeste gevalle is konsertkaartjies nie goedkoop nie. Daarom is die begeerte om geld vir hulle terug te gee, natuurlik as die kansellasie van die geleentheid of die onvermoë om dit by te woon, kanselleer. Boonop is die wet in hierdie geval aan die kant van die verbruiker.
Dit is nodig
- - aansoek;
- - konsertkaartjie.
Instruksies
Stap 1
As die konsert gekanselleer is, het u die volle reg op terugbetaling van die geld wat aan die kaartjie spandeer is, of om een kaartjie vir 'n ander te ruil. Hierdie gebied word gereguleer deur die Wet op Verbruikersbeskerming, en die oortreder kan onder administratiewe verantwoordelikheid gebring word.
Stap 2
Om u geld terug te kry, moet u eers kontak met die kaartjiekantoor waar u u kaartjie gekoop het en vra vir 'n terugbetaling. As hulle weier om dit te doen, vra hulle na die organiseerder van die konsert en vind sy wettige adres.
Stap 3
Skryf twee identiese aansoeke en vra om 'n terugbetaling vir 'n kaartjie vir 'n mislukte konsert, heg 'n kopie van die kaartjie aan en gee een kopie van die dokumente aan die hoof van die maatskappy wat verantwoordelik is vir die konsert. By die tweede aansoek moet hy sy kwitansie teken. As hy weier om dit te aanvaar, stuur die dokumente per aangetekende pos met kennisgewing en 'n lys van aanhangsels. Na 30 dae vanaf die afleweringsdatum is hy verplig om die geld terug te gee.
Stap 4
Sonder om op die eerste maand op u geld te wag, huur 'n prokureur en gaan na die hof. Moenie terselfdertyd vergeet om die hof te vra om die koste van 'n verteenwoordiger van u belange en vergoeding vir morele skade wat u aangerig is, van die organiseerder te verhaal nie.
Stap 5
U het die reg om die kaartjie terug te gee, selfs as u besluit om nie na die konsert te gaan nie. Volgens Art. 32 van die wet "oor die beskerming van verbruikersregte", het u die reg om dienste te eniger tyd te weier, op voorwaarde dat die organiseerder die aangegane koste betaal. Terselfdertyd word Art. 252 van die Belastingkode van die Russiese Federasie van 2000-05-08 sê dat alle koste geregverdig en gedokumenteer moet word. As die organiseerder die uitgawes van dokumente bevestig, sal u slegs 'n gedeelte van die bedrag kan ontvang.
Stap 6
Om die kaartjie terug te gee en geld daarvoor terug te kry, praat eers met die kassier of die bestuur van die konsertorganiseerder, gebaseer op die gespesifiseerde wette. As dit nie help nie, gaan voort volgens die bogenoemde reëls.
Stap 7
As u geld nie binne 30 dae terugbesorg het nie, kan u 'n eis by die plaaslike kultuurkomitee indien. Verduidelik daarin die situasie volledig en heg 'n afskrif van die ingediende aansoek om terugbetaling aan. Die hof sal die laaste uitweg wees.
