Waarskynlik, elke persoon het dit minstens een keer gehad: jy kom na die winkel met die begeerte om skoene te koop, probeer dit lank en vind uiteindelik wat jy nodig het. U kom terug huis toe as die gelukkige eienaar van 'n nuwe ding, en skielik besef u dat hierdie skoene nie vir u gesig is nie, dit is te styf of ongemaklik. Kan ek dit na die winkel teruggee?
Instruksies
Stap 1
Natuurlik is dit moontlik en selfs nodig. Gelukkig gee die wetgewing soveel as 14 dae hiervoor. Slegs in hierdie geval is daar klein voorbehoude. U moet 'n kwitansie by u hê of 'n getuie wat kan bevestig dat die skoene wat u in hierdie spesifieke winkel gekoop het. Die waarborgkaart moet ook veilig en gesond wees. En die laaste ding - die skoene moet skoon wees en nuut lyk - anders aanvaar die verkoper dit nie op 'n wettige basis nie, omdat die aanbieding nie bewaar is nie.
Stap 2
As u aan al hierdie voorwaardes voldoen het en die verkoper nie haastig is om die geld aan u terug te besorg nie, moet u hom laat weet dat u daaroor by die Verbruikersbeskermingsdiens sal kla. Die verkoper gee die geld meestal na sulke woorde. U moet egter dadelik mense waarsku wat hierdie tegniek in enige winkel gaan gebruik: hierdie reël is nie van toepassing op sommige produkte nie. Selfs met 'n uitstekende aanbieding sal alle kwitansies, medisyne, beddegoed en onderklere, komberse, kussings en ander "persoonlike items" nie teruggeneem word nie. 'N Volledige lys van sulke produkte kan gevind word in die "Wet op Verbruikersregte".
Stap 3
Dit is ook moontlik om die skoene terug te stuur as 'n gebrek gevind word. In hierdie geval sal die verkoper 'n ondersoek doen. In die loop daarvan sal u agterkom of die defek veroorsaak is deur die onbehoorlike vervaardiging van die skoene in die fabriek, of dat dit ontstaan het omdat u nie die skoene behoorlik versorg het nie. As die vervaardiger die skuld het, is hy verplig om die geld aan u terug te gee of 'n plaasvervanger aan te bied. As u uself skuldig bevind, moet u die verkoper die koste van die ondersoek vergoed. Haar beslissing kan egter in die hof betwis word.
