Vir baie is die skryf van 'n klag die laaste hoop om 'n onderneming wat goedere en dienste van lae gehalte lewer, tot verantwoording te roep. Die impak daarvan sal baie sterker wees as dit nie namens een persoon geskryf word nie, maar deur 'n groep burgers wat ook in hierdie situasie gely het. Daarom, as u die reg wil herstel, is dit beter om 'n kollektiewe klag te skryf.
Instruksies
Stap 1
U kan self 'n kollektiewe klag skryf, maar dit kan dan onderteken word deur al die burgers wat ook die slagoffers geword het van onreg, swak diens of willekeur van die owerhede. Dit is beter om vooraf oor die teks saam te stem en almal te omseil of te roep wat die klag sal onderteken. Versamel akkurate inligting oor vanne, voorname en patronieme, registrasie-adresse, paspoortdata en kontaknommers.
Stap 2
Gebruik 'n standaard A4-vel papier om u klagte te skryf. Dui in die regter boonste hoek die volle naam en adres aan van die organisasie waaraan die klagte geskryf word, en noem die name en adresse van diegene wat dit sal onderteken.
Stap 3
Skryf op die eerste reël in die middel die opskrif: "Kollektiewe klagte", onder dit - die hoofteks. Kommunikeer op 'n formele, besigheidsagtige manier. Beskryf die feite konkreet en duidelik deurdatums, kwantitatiewe aanwysers aan te dui. Probeer om u aansprake op 'n logiese en nie-emosionele manier te stel - in 'n droë, bondige taal wat nie u persoonlikheid weerspieël nie. Beskryf wat as van buite gebeur het as getuie. Skryf in die eerste persoon meervoud: "Ons, ons."
Stap 4
Lys die vereistes wat u voorstel en lys die oortredings wat gepleeg is. Om hierdie deel van die klag te skep, het u die hulp van 'n prokureur nodig, want dit is beter om na die norme van die wet te verwys wat oortree is. Gebruik skriftelike frases soos: "In stryd met die vereistes van die federale wet …", "Wat diskrediteer …", "Wat het 'n negatiewe impak …".
Stap 5
Moenie vergeet om u klagte te beëindig met die woorde: "Neem asseblief aksie en …". Druk die teks in tweevoud uit. Teken met elkeen 'n transkripsie van elke handtekening op die datum waarop die klagte onderteken is. U moet een eksemplaar bewaar.
Stap 6
Neem albei eksemplare na die kantoor van die organisasie waar die klag geadresseer is. Registreer u dokument. Op die tweede eksemplaar wat u bybly, moet die kantoor ook die inkomende registrasienommer aanbring. As u 'n klag per aangetekende pos stuur, stuur dan die eerste eksemplaar en gee 'n afleweringsbewys uit.