Netwerkkommunikasie verskil op baie maniere van tradisionele kommunikasie. Dit is veral belangrik dat die gespreksgenote mekaar nie kan sien nie, beperkte geleenthede het om hul emosies uit te druk. Daarbenewens blyk dit dat kommunikasie gereeld mettertyd uitgerek word, aangesien mense dalk nie onmiddellik op mekaar reageer nie. Uiteindelik ken die gespreksgenote mekaar in baie gevalle nie persoonlik nie.
Basiese beginsels oor netwerk
Een van die basiese reëls van die etiek van aanlynkommunikasie is dat persoonlike korrespondensie slegs in die mees ekstreme gevalle openbaar gemaak kan word. Helaas, sommige mense plaas sonder enige twyfel die boodskappe van ander mense in die publieke domein, waardeur die gespreksgenoot kompromitteer of selfs inligting aan ander meedeel wat hulle glad nie hoef te weet nie.
Kyk hoe jy skryf. Dit word sterk afgeraai om boodskappe in hoofletters te tik - in netwerketiek is dit gelykstaande aan skree, so 'n tegniek kan die gespreker aanstoot gee. U moet ook nie klein- en hoofletters afwissel nie, maar sonder om transliterasie te gebruik. Moenie slengwoorde gebruik nie en moenie Russiese frases verdraai nie - dit is nie welkom nie. Laastens, hou in gedagte dat emoticons slegs geskik is vir informele kommunikasie, terwyl dit nie in sakekorrespondensie gebruik moet word nie.
U moet so vinnig as moontlik reageer. Dit is onwelvoeglik om 'n boodskap te lees en dit enkele ure, of selfs meer dae, sonder toesig te laat - die gespreksgenoot kan dink dat u dit doelbewus ignoreer, en dit is aanstootlik. As u nie dadelik kan antwoord nie, moet u die gespreksgenoot daaroor in kennis stel, en hy sal u langdurige stilte nie as onwilligheid beskou om die gesprek voort te sit nie.
Wat is belangrik om in ag te neem as u aanlyn kommunikeer?
Daar moet veral aandag geskenk word aan die funksie van emoticons. Volgens die etiek van netwerke kan dit gebruik word, maar slegs met mate. As u irriteer deur emoticons, hoef u nie aggressief te reageer op die boodskappe van die gespreksgenoot nie. U kan 'n sagte opmerking maak, maar probeer om die ander persoon nie aanstoot te gee nie. Onthou dat baie mense probleme ondervind om aanlyn te kommunikeer, omdat hulle nie die persoon met wie hulle praat kan sien nie en dus nie hul emosies korrek kan beoordeel nie. Smilies vir hulle word 'n soort plaasvervanger vir intonasies, gebare en gesigsuitdrukkings. Dit help u om die emosies van die gespreksgenoot beter te verstaan en u houding teenoor die onderwerp van die gesprek uit te druk.
Aanlyn kommunikasie impliseer dikwels anonimiteit, en sommige mense geniet dit. Hulle beledig ander, probeer hulle kwaad maak. Dit is natuurlik in stryd met die etiek van kommunikasie. As u so 'n gespreksgenoot raakloop, moet u hom nie antwoord nie, om hom nie nog meer uit te lok nie, maar bloot alle negatiewe uitsprake ignoreer. Sonder om op die regte reaksie te wag, sal so iemand belangstelling in u verloor en ophou kommunikeer.
