Liggaamsuitrusting en misleiding op straatmarkte is 'n algemene saak en verbaas niemand al lank nie. Met die koms van supermarkte en hipermarkte het die verbruikerslewe nie makliker geword nie. Nuwe tegnologieë van misleiding, truuks, bedrog word elke dag uitgevind deur kassiere, veiligheidswagte, asook deur die supermarkadministrasie self. Selfs 'n skoolseun sal uitlê: dit is nodig om die koste van diefstal te dek, waarvan die volume volgens die Russiese vereniging van kleinhandelaars meer as 4% van die omset is.
Dit wil voorkom asof supermarkte baie gerieflik is: hy het die produk self gekies, dit ondersoek, niemand pas of adviseer nie, ten minste die hele dag bestudeer en die prys gaan lees, hy verpak, weeg, meet ensovoorts. Skoon water is die stof wat in die oë van noukeurige supermarkverbruikers gegooi word. Talle inspeksies deur Rospotrebnadzor en die Vereniging vir die Beskerming van Verbruikersregte onthul in die meeste supermarkte nie net goedere van lae gehalte nie, maar ook gereelde berekening en liggaamsmassa. Die gewildste manier van misleiding, volgens die statistieke van inspekteurs, is om so 'n produk by die kassa deur te breek wat die verbruiker nie geneem het nie. Kontroleer u halfmetertjeks sonder om die kassie te verlaat?
1 manier om verbruikers te kul
Die eerste metode in die gradering is om 'onsigbare' goed in die tjek te slaan. Hoe langer die tjek, hoe waaksamer moet die koper wees. In plaas van twee blikkies bier word daar byvoorbeeld drie uitgegooi, of 'n vorige betaalde aankoop van 'n vorige klant word bygevoeg. Laasgenoemde oortreding vind hoofsaaklik plaas as die vorige klant nie die tjek neem nie en die kassier nie per ongeluk of opset inligting van die rekenaar afstort nie. Dit blyk dat die klant een karton melk of 'n bevrore pizza neem, en die persoon wat met 'n volledige wa agter hom staan, word uit onkunde gedwing om die "per ongeluk" -koper weer uit sy beursie te betaal. Van die outeur: In hierdie situasies is die wet slegs aan die verbruiker se kant. Alle misleide kopers adviseer: ontvang kwitansies sonder om die betaalpunt te verlaat. As dit byvoorbeeld heel toevallig is dat drie jogurt by die kassa gestamp word, in plaas van twee, is dit maklik om uit te vind. U kan ook die winkeladministrateur vra om voorraadbalanse te versoen. Die verkoper het ekstra pakkies jogurt. Maar as die kassier hulle al weggesteek het, sal dit moeilik wees om iets te bewys.
2 manier om verbruikers te kul
'N Ander gebruiklike snelskrif vir kopers is die verkeerde produk-strepieskode. Die kassier stuur die produk onder die kasregisterskandeerder en die rekenaar lees die prys. Soms ry die kassier handmatig in barcodes. Enige ervare kassier is goed vertroud met kommoditeitskodes en sal, sonder om 'n oog te slaan, die kode van 'n duur of goedkoop produk maklik inhamer. En die kassier weet dit baie goed: hy vervang een of twee nommers en voer die verkeerde produk in. Dieselfde "truuks" kan deur die verkopers van die handelsvloer getoon word wanneer hulle in die groente- of vleisafdeling die goedere weeg en die prysplakkers plak. Die verkoper weeg byvoorbeeld die Doktorskaya-wors aangesien duurder ham of witkool as pekinkool beskou word. Van die outeur: Manipulasie met kodes is nogal 'n opvallende misleiding; verkopers neem selde risiko's. Die vervanging van kodes is meestal 'n onbedoelde misleiding van ongekwalifiseerde werknemers. Daarom sal dit nie moeilik wees om die afdak uit te vind en te hanteer as u 'n tjek het nie.
3 manier om verbruikers te kul
Nogal 'n harde manier om klante te mislei - verskillende pryse by die venster en by die kassa. Die atmosfeer in die supermark is altyd daarop gemik om impuls te koop. Dit is onwaarskynlik dat een van die verbruikers verwarrende prysetikette sal hanteer of artikels en produkkodes onafhanklik sal verifieer. Dit is spontane aankope, die prys waarvoor u nie gevind of gesoek het nie, wat u vervolgens verras met hul ware waarde. Die hergradering kan aan dieselfde kategorie toegeskryf word. In 'n boks met jong aartappels of porcini-sampioene is daar byvoorbeeld verlede jaar se aartappels of sjampanje wat tot 'n heel ander pryskategorie behoort. Volgens die wet moet Rospotrebnadzor die beskikbaarheid en betroubaarheid van prysetikette in supermarkte monitor. Maar in groot supermarkte gaan die departement tydens oudits slegs die aantal prysetikette en produkname in die venster na. Die getalle stem ooreen - alles is reg. En die ligging van die prysetikette, die ooreenstemming met die vertoon van die goedere is die probleem van die verkoper, en dus die verbruiker. 'N Aandagtige koper sal beslis 'n prysetiket kry waarop die presiese naam van die produk, artikelnommer en prys aangedui word. Van die skrywer: Hierdie situasie is die juridiese oogpunt die moeilikste. As die totale hoeveelheid aankope baie hoër is as wat verwag is, moet u die kwitansie onmiddellik nagaan. Sonder om die betaalpunt te verlaat, bel die winkelbestuurder, gaan saam met hom na die winkelvenster en kyk na die pryse teen die tjek. Om 'n produk, waarvan die prys te duur blyk te wees, moet aanhoudend wees om die produk terug te gee, moet u die skuld van die winkel op enige manier bewys - deur getuies te getuig, te fotografeer of hof toe te gaan.
4 manier om verbruikers te kul
Die lyfstel in supermarkte word wyd gebruik, ondanks die moderne akkuraatste elektroniese weegskaal. Verbruikers vergeet dikwels dat sekere soorte produkte, soos vrugte en groente, maar ook wors en vleis, vinnig uitdroog. Dit is waarom die produkte vooraf in sakke of nette verpak word en 'n prysetiket met gewig plak. Supermarkte mislei doelbewus verbruikers deur voedsel in 'n voering of plastiekhouer wat 8-10 gram weeg, te verpak. Dus, koop byvoorbeeld 100 g Victoria of rooi kaviaar, moet die verbruiker gedwing word om die verpakking te betaal teen die prys van 'n lekkerny. Dit is net genoeg om die skale wat algemeen beskikbaar is, te benader en die goedere te weeg om die berekening te openbaar. Van die skrywer: Gewigsmanipulasie is gewild sedert die dae van die Sowjet-handel. Tegnologie staan nie stil nie. Onmiddellike vries van vis en bessies wat met water gedompel word, diepvries van gevulde vleis, glans op seekos - kopers betaal tot 30% van die prys vir water. Die klein tassie is natuurlik ontwerp vir onverskilligheid deur verbruikers. Maar as hulle grof bedrieg het, moet u dadelik met die winkeladministrasie omgaan en aan hulle alle bewyse van hul skuld gee (smeltwater insluit).
5 manier om verbruikers te kul
Die verkoop van "opgeknapte" produkte na die vervaldatum. Moderne verbruikers is redelik waaksaam oor die vervaldatum, maar die produk is onbruikbaar of 'opgedateer' word dikwels in supermarkte aangetref. Hierdie produkte word op die mees prominente plekke beskikbaar vir die verbruiker: rakke op ooghoogte, verligte vertoonkaste. Gebreke, verouderde datum of gebrek aan 'n vervaldatum op die pakket is 'n slegte sein. Wees versigtig met die aankoop van goedere in 'n vakuum. Lees aandagtig wanneer en deur wie die produk verpak word, kyk na die vervaardigingsdatum en nie na die verpakking van die produk nie. Hulle vermom vrot vleis dikwels as gemarineerde shish kebab, 'n ou karkas as gegrilde hoender, bederfde haring en vervalle mayonnaise as vars slaai, ens. Van die outeur: Verdedig altyd u regte. Al is u 'n goedkoop brood met skimmel of wafels van verlede jaar verkoop. Beide verkopers en vervaardigers is altyd verantwoordelik vir die kwaliteit van die goedere wat verkoop word in ooreenstemming met die wet "Oor die beskerming van verbruikersregte". Terloops, as die tjek verlore gaan, het die verbruiker weer die reg op terugbetaling. As die verbruik van 'n lae gehalte produk tot voedselvergiftiging gelei het, wat deur 'n sertifikaat bevestig kan word, sal die saak in die hof ondubbelsinnig beslis word ten gunste van die verbruiker. En selfs met vergoeding vir morele skade. Kontroleer kwitansies sonder om die betaalpunt te verlaat. Vertrou op u waaksaamheid, bewustheid, versiendheid en oortuigingskrag. Staan by die kassie en hou die kassier en sy werk noukeurig dop. Slegs met u aandag en konsentrasie kan u uself teen misleiding beskerm. Boonop is nie alle supermarkte gereed om hul reputasie te waag nie. En daarom handel nie elke winkel in berekening en lyfpakket nie.
