As enige nie-regeringsorganisasie u regte (van 'n verbruiker, privaatheid, ens.) Geskend het, kan u 'n eis daarvoor indien deur 'n buite-hoflike skikking. Dit word skriftelik gedoen. Daar is geen streng vorm vir die opstel van hierdie dokument nie, maar daar moet 'n aantal punte daarin weerspieël word.
Dit is nodig
- - n rekenaar;
- - Drukker;
- - papier;
- - vulpen;
- - 'n poskoevert, spasies vir die inventaris van aanhangsels en kennisgewing van aflewering, en geld om kommunikasiedienste te betaal as u 'n eis per pos stuur.
Instruksies
Stap 1
Gewoonlik word die klagte aan die eerste persoon van die maatskappy gerig. As u sy van, voorletters en titel ken, moet u dit aandui. Hierdie inligting kan op die maatskappy se webwerf verskyn of in die publieke domein in sy kantoor, winkel (in laasgenoemde is daar noodwendig 'n staanplek met inligting vir verbruikers) aangebied word, ens. Indien nie, kan die bewoording 'aan die hoof van die maatskappy sodanige en sodanig”of“aan die maatskappy sodanig -dat . Die volledige naam van die onderneming en die organisatoriese en regsvorm (LLC, CJSC, OJSC, ens.) Moet aangedui word. Dui hieronder u volledige naam en adres aan waar u gekontak kan word, indien u wil, 'n telefoonnommer vir die kontakpersoon.
Stap 2
Noem die inhoud van die dokument met die woord 'eis' of 'appèl'. Beskryf hieronder die kern van die voorval wat daartoe gelei het dat u met die maatskappy in verbinding getree het - van die begin af, sonder om in besonderhede in te gaan. Beklemtoon wat u regte geskend is deur die optrede van maatskappyverteenwoordigers, watter bepalings van die huidige wetgewing in stryd is, en meld dan waarvoor u vra. Elke vereiste, veral 'n wesenlike vereiste (byvoorbeeld as u 'n terugbetaling vir 'n produk van swak gehalte vra), is raadsaam om die bepalings van die huidige wetgewing, waaruit dit voortspruit, te regverdig.
Stap 3
Waarsku aan die einde van verdere optrede as u u brief of 'n ongemotiveerde weiering ignoreer: dien 'n saak in waar u vergoeding sal eis vir materiële skade en morele skade wat u aangerig is, ens.
Stap 4
Druk en teken die voltooide eis af. U kan dit na die kantoor van die maatskappy neem of na enige onderverdeling wat daarmee verband hou (tak, addisionele kantoor, winkel), ens. In hierdie geval, maak 'n afskrif en versoek dat dit met aanvaarding met die datum, handtekening van die ontvanger en 'n seël gestempel word. In die geval van weiering om die dokument te aanvaar of 'n aantekening daaroor te maak, stuur dit per pos na die onderneming se adres met 'n waardevolle brief met 'n lys van aanhangsels en retoerkwitansie.
