Enigiemand wat ten minste een keer voor die huishoudelike burokratiese stelsel te staan gekom het, weet hoe moeilik dit is om die onbekwaamheid of gebrek aan amptenare te bewys. Uitsprake en briewe gaan soms spoorloos verlore, en eindelose rondloop deur kantore neem tyd en bederf die gemoed. Wrokke burgers het egter 'n vinnige en effektiewe manier om nalatige werknemers tot verantwoording te roep. Die klagte kan elektronies oor die internet ingedien word sonder om die huis te verlaat.
Die hoogste gesag wat Russe beskerm teen die willekeur van amptenare, is die president van die Russiese Federasie. Die amptelike webwerf van die staatshoof het 'n spesiale afdeling wat toegewy is aan die beroep van burgers. Hier moet die besoeker 'n vraelys invul waarin u persoonlike (van, voornaam, patroniem) en kontakinligting moet aandui vir die stuur van 'n antwoord (adres, telefoon, e-pos). Uiteraard hoef u slegs die vraelysvelde met betroubare inligting in te vul, sonder om persoonlike inligting te verdraai en foute te vermy.
Dan kan u voortgaan met die skryf van 'n elektroniese appèl. 'N Spesiale vorm is bedoel vir die plasing van die teks. Die volume van die brief is beperk, maar voldoende vir 'n kort klag. 'N Voorvereiste vir die oorweging daarvan is die aanwesigheid van 'n duidelik geformuleerde vraag of eis. Ter bevestiging van sy eie reg kan 'n burger elektroniese afskrifte van dokumente en klank- of videolêers aanheg.
Die vordering van die klagte kan op dieselfde webwerf in die afdeling "Persoonlike rekening" gemonitor word. Die toegang daartoe word gedoen volgens die wagwoord wat deur die burger ingestel is. Die finale antwoord sal per e-pos of tradisionele pos aan die geadresseerde gestuur word.
Die internetportaal van die regering van die Russiese Federasie bied ook die geleentheid om 'n elektroniese appèl te stuur. Die reëls vir die plasing van 'n klag stem ooreen met dié op die Kremlin-webwerf. Nadat 'n burger basiese inligting oor homself aangedui het, kan hy kortliks sy klagtes oor die werk van amptenare aanvoer.
Die RF-regeringspersoneel sal die e-pos hersien. Dan sal hy gestuur word na die federale uitvoerende liggaam wat verantwoordelik is vir die besluit oor 'n spesifieke probleem. Die outeur van die klag sal in kennis gestel word van die vordering met die oorweging van sy saak. Na verstryking van die termyn vir die behandeling van aansoeke waarvoor die wet voorsiening maak, sal die burger 'n finale antwoord kry.
U kan kla oor werknemers van 'n spesifieke veld, byvoorbeeld onderwys, gesondheidsorg, ens. Op die amptelike webwerf van die betrokke ministerie. U kan dit op enige soekenjin vind. Die ontwerpvereistes vir 'n e-pos is eenvoudig. Nadat hy van die reëls kennis gemaak het, 'n vraelys ingevul het, druk die burger die teks van die klag in 'n spesiale vorm af. U kan byvoorbeeld sien hoe die bladsy met versoeke op die webwerf van die Ministerie van Onderwys van die Russiese Federasie daar uitsien.
Dit is moontlik om die feite van korrupsie en ander oortredings, en misbruik deur amptenare van verskillende vlakke direk aan die Russiese Federasie se aanklaerkantoor te rapporteer. Vir hierdie doel is 'n aanlyn-ontvangs op die webwerf van die agentskap geskep wat intyds werk. Die appèl se kantoor sal die appèl oorweeg of gestuur word vir vertroudheid en besluitneming aan die gemagtigde staatstrukture. Binne 'n maand sal die optrede van amptenare 'n behoorlike regsbeoordeling kry. Die burger wat die klag ingedien het, sal skriftelik oor die uitslag van die tjek ingelig word.
Uiteindelik kan u kommentaar lewer op die werksaamhede van werknemers van plaaslike uitvoerende owerhede en plaaslike selfregering op die webwerf van die plaaslike administrasie. Vandag het die meeste goewerneurs permanente internet-ontvangs en hou hulle amptelike en nie-amptelike blogs by. Hulle adresse kan deur middel van 'n soekenjin gevind word, of dit kan direk by die sekretariaat van die streekadministrasie verkry word. Sulke elektroniese appèlle sal op 'n algemene basis oorweeg word.
