As u 'n selfoon gekoop het, maar om een of ander rede nie daarvan hou nie, kan u die vraag oor die ruil in die winkel opper. Dit sal nie baie maklik wees om u doel te bereik nie, aangesien verkopers baie huiwerig is om die gekoopte item te verander of die geld terug te gee.
Instruksies
Stap 1
As u 'n fout vind in die telefoon of 'n tegniese defek, vra dan om dit vir 'n beter een te ruil. Toon bewys van aankoop en waarborgkaart. U moet halfpad ontmoet en die gebrek ten koste van die winkel regstel, of die geld wat u spandeer, teruggee, of die telefoon vir 'n werkende model verruil.
Stap 2
As die toestel in 'n goeie werkende toestand is en u nie tevrede is met die kleur, model of funksies wat u verrig nie, kan u ook die winkel kontak en 'n uitruil vra. In teenstelling met die versekering van die verkopers, behoort die telefoon aan 'n groep goedere, waaroor die wet sê dat die koper binne twee weke vanaf die datum van die transaksie goedere kan ruil wat ongeskik is in styl, kleur, grootte of konfigurasie vir 'n soortgelyke een met die vereiste eienskappe. As die winkel nie die nodige toerusting vind nie, moet u die geld terugbesorg. In die praktyk sal verkopers probeer om 'n telefoon te vind wat perfek by u pas. As laaste uitweg kan u 'n duurder model kies deur die prysverskil te betaal.
Stap 3
As u 'n uitruil geweier word, kontak die departement verbruikersbeskerming. In die geval dat u regte regtig geskend word, sal die verkoper 'n boete opgelê word en die geld sal aan u terugbesorg word. U aansoek sal egter net bevredig word as u nie die telefoon gebruik het nie, die verpakking en aanbieding daarvan is heeltemal ongeskonde en u het bewyse dat u die goedere van hierdie spesifieke verkoper gekoop het.
Stap 4
Moenie sellulêre toerusting met die hand of by twyfelagtige winkels koop nie. In hierdie geval het u geen kans om 'n lae of ongeskikte toestel uit te ruil nie. Maak seker dat alle dokumente korrek uitgevoer word wanneer u koop, en moet in geen geval die tjek weggooi nie.
