Die Russiese poskantoor hou die pakkie 30 dae vanaf die aankomsdatum. Sodra die besending by die departement aankom, skryf werknemers dadelik 'n kennisgewing aan die geadresseerde uit. Na 5 dae word 'n sekondêre kennisgewing gestuur. As die geadresseerde nie verskyn nie, word die pakkie teruggestuur, die sender moet alle addisionele koste betaal.
Reëls vir die ontvangs van pakkies en aflewering van kennisgewings
Die werk van Russian Post word gereguleer deur die reëls vir die lewering van posdienste. Volgens hulle moet u 'n identiteitsdokument aanbied om 'n pakket te ontvang. Dan moet die geadresseerde 'n kwitansie invul, waar hy sy gegewens en adres van die werklike woning moet aandui, as dit nie saamval met die adres van registrasie nie. Die posstuk moet geweeg word. As alles in orde is, kan die geadresseerde die pakkie afhaal.
Pakkies word nie by u huis afgelewer nie. In plaas daarvan word 'n spesiale deel, 'n kennisgewing genoem, afgeskeur van die vorm wat daarmee saamgaan. Dit word by die poskantoor geteken, en dan stuur die posboodskappe sulke kennisgewings, en laat dit in die selle van die posbusse, in die posbusse of in die posbusse op die adresse waarheen die pakkies gestuur is.
Reëls vir pakkieberging
Die opberging van posstukke by die poskantoor word binne een maand (30 kalenderdae) gedoen. As die geadresseerde gedurende hierdie hele periode nie vir die pakkie verskyn nie, word dit teruggestuur. Die sender moet dit teen die ekstra koste van herversending ontvang. In die geval dat hy weier om die pakkie af te haal en addisionele koste te betaal, word dit tydelik oorgedra na die lys van onopgeëiste posstukke en word dit nog 'n geruime tyd in die poskantoor of op 'n ander plek gestoor (afhangend van die grootte van die pakket, die inhoud daarvan, indien bekend, en ander faktore).
As die geadresseerde nie na die sekondêre kennisgewing die pakkie kom haal nie, kan die poskantoor 'n boete begin hef. Terselfdertyd is daar 'n reël waarvolgens hierdie kennisgewing persoonlik by die geadresseerde afgelewer moet word, en ook deur hom onderteken moet word. In die praktyk word die sekondêre kennisgewing gewoonlik net in die posbus laat val. Tans het baie poskantore van die Russiese Pos opgehou om boetes in te vorder.
Reëls vir die ontvangs van pakkies
As die pakket 'n inventaris bevat, word die pakkie by aflewering aan die geadresseerde oopgemaak en nagegaan in die teenwoordigheid van die geadresseerde en 'n werknemer van die departement. Die geadresseerde kan weier om oop te maak en te kontroleer, dan word 'n spesiale aantekening hieroor gemaak op die adresvorm wat die versending vergesel.
In die geval dat die oopgemaakte pakket nie alles bevat wat in die inventaris aangedui word nie, en ook as die besending beskadig of bederf word, word 'n handeling opgestel in die vorm van 51-v. Dit word onderteken deur die hoof van die skakelkantoor. In totaal word 4 eksemplare van die wet opgestel. Die eerste word aan die geadresseerde oorhandig, die tweede word gestuur na die plek waar die pakket ontvang is, die derde, gerig aan die direkteur van die transito-poskantoor, vanwaar die pakkie by die poskantoor aangekom het. 'N Lêer oor hierdie besending word opgestel en 'n vierde eksemplaar word hierin geliasseer.
As die pakket kontant by aflewering is, het die geadresseerde die reg om te vra wie dit gestuur het en waarvandaan hy die kontant ontvang.