Onbeskoftheid, belediging kan onverwags oral op u wag: by die werk, in die bus, in die winkel. En nou word die dag of aand hopeloos verwoes, want banale onbeskoftheid is eintlik een van die kragtigste stressors. Gebruik die volgende wenke om ten volle bewapen te wees en u in so 'n situasie te kan verdedig.
Instruksies
Stap 1
As u 'n sterk senuwee het, probeer om die gat eenvoudig te ignoreer. Moet in geen geval tot sy vlak daal nie, moet nie in natura reageer nie. Sulke taktieke kan net tot 'n nuwe ronde konflik lei. Bly bedagsaam, goedgemanierd en uiterlik kalm.
Stap 2
As u vermoed dat 'n werknemer van u span onbeskof kan wees, moenie hom uitlok nie; probeer slegs met so iemand kommunikeer as dit nodig is, ingetoë en droog.
Stap 3
As 'n medespeler hom 'n belediging vir u toegelaat het, kan u nie stilbly nie. Sê iets soos die volgende: 'Jammer, Svetlana Petrovna, maar ek is nie gewoond daaraan om op so 'n toon te praat nie. Ons kan voortgaan nadat u om verskoning gevra het. ' Moet nie reageer op verdere aanvalle voordat dit gebeur nie.
Stap 4
As u senuwees verswak en u die boel op dieselfde manier wil beantwoord, staan op, verlaat die kantoor rustig om te kalmeer en asem te haal.
Stap 5
Moenie huiwer nie, en vertel net die oortreder as die belediging jou seergemaak het. Moenie terugskuldig nie, maar beskryf eenvoudig u gevoelens: "As ek so onregverdig gekritiseer word, voel ek verskriklik ergerlik (pyn, woede, ens.)." Die reaksie van die boer op u woorde sal verwarring wees, en daarna sal dit vir u makliker word.
Stap 6
Probeer om die beginsel van waardevermindering te gebruik - onmiddellik instem met die uitsprake van die teenstander (die werking van die beginsel word beskryf deur M. Ye. Litvak in sy boek "Psychological Aikido"). Stem byvoorbeeld kalm saam met die belediging van 'n onbeskofte persoon: 'Jy is heeltemal reg, ek is 'n dwaas ('n vermetele persoon, 'n idioot, ens.). Maar hoe het jy geraai, want ek het soveel jare daarin geslaag om dit vir almal weg te steek? Die mishandelaar wag op teenbeskuldigings in reaksie op sy aanval, en u onverwagte reaksie sal hom ontwapen en stil maak.
